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数说世界 | 斯洛文尼亚旅游总量再创新高:“繁荣”背后的隐忧

    来源:澎湃新闻客户端  点击量:12  评论(0人参与)
 

近些年来斯洛文尼亚旅游业发展快速,每年吸引全球各地的游客纷至沓来,被多家国际旅游杂志评为最具潜力的热门目的地之一。

今年旺季开始,斯洛文尼亚共接待游客逾100万人次,较去年同期增长4%,游客总量创同期历史新高。其中,入境游客达91.5万人次,同比增加5%;过夜总量近250万人次,增幅为6%。卢布尔雅那、皮兰及布莱德三座城市仍为最受青睐的目的地,合计占外国游客过夜总人次的34%,平均逗留时间为2.7晚。客源市场方面,德国继续位居首位,为斯洛文尼亚最重要的入境旅游市场;意大利列第二,但游客规模尚未恢复至疫情前水平;奥地利与克罗地亚分列第三、四位。此外,来自波兰、捷克、法国、美国及东亚地区的游客数量亦呈持续增长态势。

与2024年相比,在上述旅游市镇中,卢布尔雅那的游客增长最多,增幅达10%。游客平均停留时间为2.1晚。外国游客在卢布尔雅那的住宿占总住宿量的97%。在斯洛文尼亚新闻媒体上,卢布尔雅那旅游局对今年夏季旅游旺季表示满意,指出6-8月间的游客总数超越了2024年。次年,布尔雅那的游客数量已超过整个斯洛文尼亚的人口总数,游客过夜人数超过250万次。

旅游业的快速发展,也对本地人们的日常生活造成直接影响。根据卢布尔雅那市政府近些年来持续进行的社会调查结果,75%的卢布尔雅那人对旅游业的第一印象是积极的。对其生活的积极因素包括:他们喜欢卢布尔雅那对游客的吸引力,游客为城市带来的多样性,旅游业为他们提供了更多服务选择,如餐饮、商店和本地供应商,旅游业使当地人和当地经济都受益,而且大幅度缓解了就业问题。

但与此同时,由于前往卢布尔雅那的游客数量不断增加,本地市民的不满情绪也日益加剧。从事旅游业的专业人士认为,游客带来的拥挤感对卢布尔雅那人来说是新现象;他们习惯随心所欲,不习惯排队等候,也不习惯在餐馆预订座位。为满足游客需求,城市商品供应发生较大变化:当地商店被改造成纪念品店,餐饮服务按国际化标准调整。此外,环境污染加剧,Airbnb等国际平台推高房价和物价,交通拥堵频发,医疗服务可及性下降,这些现象均因旅游业快速发展而产生,并在卢布尔雅那等地造成严重影响。此类负面影响在以自然资源著称的布莱德(Bled)等地尤为显著,迫使越来越多本地人迁离。面对新挑战,各旅游胜地城市的政府已采取系列措施阻止恶化,并在新发展战略中尽可能纳入市民建议。

除此之外,斯洛文尼亚旅游业当前面临的最大挑战是专业劳动力的严重短缺。旅游业至今未能恢复2019年疫情前在餐饮、导游等领域的专业人才规模。业内人士指出,在卢布尔雅那等地,咖啡馆、酒吧等服务场所的服务质量明显不足,几乎见不到受过正规培训的员工:服务也变得随意,缺乏标准。


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